روزنامه جام جم به نقل از یک شهروند اصفهانی نوشت : " بهمن ماه سال گذشته 20 خط تلفن همراه نام نویسی کردم که قرار بود 45 روزه تحویل بگیرم ؛ ولی تاکنون موفق نشده ام و پاسخ قانع کننده ای نیز دریافت نکرده ام . "
روزنامه همشهری به نقل از یک مشترک نوشت :
” رسیدن به دولت الکترونیک که از جمله اهداف خوب دولت است ، کاری بایسته و شایسته است ، اما این کار باید به مرور انجام بگیرد . بسیاری از شعبه های بانک ملت از دریافت قبوض آب ، برق و تلفن خودداری می کنند و مراجعین را به شبکه اینترنت و عابر بانک ارجاع می دهند آیا همه مردم به اینترنت کارآمد یا کارت عابر بانک دسترسی دارند ؟ شبکه بانکی باید با مردم همراهی کند و هدف خوب دولت الکترونیک را از راه تعامل با مردم تعقیب نماید . “
روزنامه اطلاعات به نقل از دو مشترک نوشت :
-” حدود هشت ماه پیش از شرکت ایرانسل با ما تماس گرفتند و نشانی ما را پرسیدند ، تا گوشی تلفن همراه را که برنده شده بودیم ، برایمان بفرستند ، اما تاکنون از ارسال این جایزه خبری نشده است و هر چند هم که با تلفن اعلام شده تماس می گیریم ، کسی پاسخ نمی دهد . “
-“کارمند بخش خصوصی شرکت زیر ساخت های شرکت مخابرات ایران هستم و جا دارد ما را هم از امکانات رفاهی و تفریحی شرکت مخابرات بهره مند کنند . “
روزنامه جوان به نقل از یک مشترک نوشت :
” در بیشتر خطوط مترو آنتن دهی ، یا قطع است یا با اشکال روبرو است آیا تکنولوژی این سیستم را نداریم .؟ “
– روزنامه آفتاب یزد به نقل از دومشترک نوشت :
“چرا سرویس پیام کوتاه از روز جمعه 23/3 قطع شد . وقتی شهروندی از یکی از مسولان در این باره پرسید ، گفتند به مخابرات مربوط می شود . در حالی که به استفاده ماده 11 قانون مسولیت مدنی ، این مساله قابل مطالبه از دولت است .”
– “چرا نمایندگان مجلسی مسول مخابرات را احضار نمی کنند بگویند به چه حقی ارتباط مردم را قطع می کنید ؟”
